A maioria dos planejamentos corporativos não falha pela execução. Eles falham antes, naquilo que deveria sustentar a execução. Em conversas com CEOs e heads de marketing, um padrão se repete todos os anos: Há metas, há cronograma, há volume… Mas falta estrutura e processos. E quando falta estrutura, o plano vira exatamente aquilo que as empresas tentam evitar: mais esforço para o mesmo resultado.