5 erros que todo CEO de empresa de médio porte comete no marketing digital

Depois de 30 anos observando empresas que faturam entre R$ 15 e R$ 80 milhões,

descobrimos algo que contraria o senso comum: a maior ameaça ao crescimento não

são os grandes concorrentes, mas a mentalidade de tentar imitá-los.

Enquanto as grandes corporações se perdem em burocracias infinitas e campanhas

genéricas, empresas de médio porte dominam seus nichos com precisão cirúrgica. A

questão não é como competir com os gigantes, mas como explorar as vantagens

naturais do seu porte.

O maior erro é tentar ser grande demais antes de dominar seu próprio jogo. Pensando

nisso, identificamos os 5 erros fatais que vemos CEOs de empresas de médio porte

cometendo no marketing digital. 1. Pensar que "ter uma marca forte" é só para grandes corporações

Seu negócio é sólido, sua reputação técnica é o que te trouxe até aqui, mas a

concorrência se posiciona melhor, mesmo sendo tecnicamente inferior. Você acha que

branding é algo que só grandes corporações com orçamentos infinitos podem fazer,

mas a realidade é o contrário. Para uma empresa de médio porte, uma marca forte é a

única forma de fugir da briga por preço e justificar um valor premium. O erro é ter uma

marca que não transmite o nível real da sua empresa.

O que fazer em vez disso: Construa um diferencial competitivo por meio de um

branding forte e posicione sua marca como líder do seu nicho. Lembre-se, o

faturamento de R$ 500 milhões (5% de R$ 10 bilhões) é muito mais lucrativo do

que R$ 50 milhões (50% de R$ 100 milhões). O objetivo não é ter uma fatia

microscópica de um oceano vermelho, mas sim ser o tubarão dominante de um lago

azul e lucrativo.

2. Ter um marketing que só "apaga incêndios"

Você tem uma equipe de marketing ou um responsável, mas o trabalho deles se

resume a ser reativo, sem uma estratégia clara e unificada. A falta de tempo para

liderar a estratégia de marca é a sua maior dor. O resultado é um conjunto de ações

aleatórias que consomem recursos sem entregar um resultado visível.

O que fazer em vez disso: Delegue com segurança e encontre um parceiro

estratégico em quem você possa confiar para liderar o marketing. A velocidade de

adaptação é a sua maior vantagem competitiva. Enquanto uma multinacional leva 6

meses para aprovar uma nova estratégia, sua empresa pode fazer isso em 30 dias.

3. Focar em métricas de vaidade em vez de ROI claro

Você investe em Google Ads e tem posts no Instagram, mas não sabe dizer se o

retorno está valendo a pena. Sua equipe de vendas reclama que os leads são fracos e

a conversão é baixa, gerando atrito entre os times. A dificuldade em medir os

resultados faz com que você não consiga provar o valor do marketing para seus sócios.

O que fazer em vez disso: Mude o foco de "quantidade" para "qualidade" de leads.

Exija um relatório claro que conecte cliques e curtidas com o faturamento. Para nós da

SPICOM8, a proposta de valor é clara: entregar resultado, paz mental e

posicionamento.

4. Tentar atender a todos os públicos em vez de dominar um nicho

Você presta "serviços de qualidade" para todos os setores. Seu concorrente, por outro

lado, se posiciona como "os únicos especialistas em automação industrial para

frigoríficos de médio porte no Sul do Brasil". Enquanto as grandes empresas tentam

agradar a acionistas diversos, você tem a liberdade para fazer escolhas radicais de

posicionamento e dominar um mercado específico atingindo resultados mais

satisfatórios.

O que fazer em vez disso: Audite sua agilidade e defina seu território. Complete a frase: "Somos os únicos que...". Se não conseguir completá-la com especificidade, o problema não é competição. É posicionamento. Dedique 70% dos seus recursos para dominar completamente um nicho.

5. Medo de se posicionar de forma forte por "não queimar pontes"

O medo de tomar posições fortes para "não queimar pontes" é um erro que torna a sua

empresa mais uma no oceano da mediocridade. Sua comunicação é genérica e corporativa, e você perde a oportunidade de demonstrar autoridade em seu nicho. Um exemplo real que vivenciamos em 2024 foi o de uma fintech de médio porte que aproveitou uma nova regulamentação para lançar uma campanha de timing perfeito. O resultado: 83% dos novos leads daquele mês vieram dessa campanha. O grande banco concorrente só se manifestou 45 dias depois, após passar por 3 comitês de aprovação.

O que fazer em vez disso: Use a velocidade de decisão como sua arma secreta. A sua capacidade de tomar posições fortes e ser controverso, quando necessário, é uma das suas vantagens competitivas.

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